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大宮そごうワイン＆チーズフェアにて試飲販売。
各国のワインにチーズや生ハムが一堂に会するイベントだ。
夕方そごうのスタッフに案内され、盲導犬を連れているお客様がご来店。
たまたま近くにいたスタッフが接客中だったため、声をかける。
どうやらチーズをご購入予定らしく、案内を頼まれた。
チーズは専門外であるが、一通り勉強している。
今回扱っているアイテムは一通りチェックしているので問題ない。
快諾し、左腕に掴まってもらい店内をゆっくりと案内することにした。
お客さまの左側には盲導犬が凛とした空気をまとって付き添っている。
お客様はまったく不安がる様子もない。パートナーとの信頼関係がうかがえる。
なんとなくこっちまで気分がいい。
盲導犬の名前を伺うと
『この子は「なっちゃん」っていうんです』
とニコニコしながら嬉しそうに答えてくれた。
冷蔵ケース前でチーズを何種類か試食していただきながら、原産国や特徴をお話しする。
その間、なっちゃんは足もとに静かに伏せている。
ただ待つことも彼女にとっては大切な仕事だ。
仕事中の彼女たちに声をかけたり、撫でたりしてはいけない。
仕事に集中できるよう、周りの人間は余計な手出しを一切しない。
これを ”優しい無視” という。
お会計を済ませて、フロアの出口までご案内する。
お見送りするとお客様が降り返り
「ありがとう。おいしいチーズが買えてよかったです」
と、声をかけてくれた。
それに合わせてなっちゃんも振り返る。
とても礼儀正しいいい子だ。
犬好きのボクは日本盲導犬協会と日本介助犬協会の賛助会員だ。
月々少額の寄付をしている。
いい子に育ってくれて人一倍うれしく思う。
なっちゃん、またのお越しをお待ちしています。
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